Consumo recuerda a los que viajen este puente que tienen derecho al reembolso o a un transporte alternativo si cancelan un vuelo

La devolución del dinero debe realizarse en un plazo de siete días
OCádizDigital
6/12/2018
Provincia

La Dirección General de Consumo, dependiente de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía, quiere recordar, con motivo del próximo Puente de la Constitución, una serie de recomendaciones básicas a todas las personas que vayan a realizar un viaje en avión en estas fechas, como que las personas viajeras tienen derecho al reembolso del billete o a un transporte alternativo en caso de cancelación de un vuelo.

En primer lugar, es necesario saber que todos las personas usuarias de compañías aéreas disponen del derecho de reembolso o transporte alternativo en caso de cancelación de un vuelo. Las personas viajeras podrán elegir entre las siguientes tres opciones que la compañía aérea deberá ofrecer. La primera es el reembolso en siete días del coste íntegro del billete en el precio al que se compró, correspondiente a la parte del viaje no efectuada o a la parte del viaje efectuada si el vuelo ya no tiene razón de ser. Cuando proceda, además, un vuelo de vuelta al primer punto de partida lo más rápidamente posible. El reembolso podrá efectuarse en metálico, por transferencia bancaria electrónica, t